La nueva Política de Envíos:
En AGLORYZ, cada cliente es esencial para nosotros. Nuestra máxima prioridad es garantizar entregas oportunas. Por lo general, puede esperar recibir su pedido dentro de 7 a 25 días hábiles a partir de la fecha de realización.
Tiempo de envío
- El envío suele tardar entre 7 y 30 días hábiles en llegar a su destino.
- Al momento del envío, le enviaremos una notificación por correo electrónico que contiene el número de seguimiento internacional.
- Tenga en cuenta: Tiempo total de entrega = Procesamiento + Envío.
ordenar tiempo de procesos
- Normalmente, el procesamiento de pedidos demora entre 3 y 5 días hábiles, excluyendo fines de semana y días festivos.
- Una vez preparado tu pedido, lo enviaremos ese mismo día.
Confirmación de pago
- Una vez que su pedido esté autorizado y verificado, le enviaremos un correo electrónico de confirmación.
- Tenga en cuenta que una vez verificado el pago, no se pueden realizar cancelaciones dentro de este plazo. Sin embargo, haremos todo lo posible para ayudar con cualquier otra solicitud.
Costo de envío
- El envío gratuito se extiende para pedidos valorados en $49.9 y más.
- Los pedidos por debajo de este umbral están sujetos a una tarifa de envío de $4,95.
- Tenga en cuenta que algunos productos por debajo de 49,9 $ pueden tener una tarifa de envío diferente.
Logística de envío:
- Empleamos una variedad de transportistas de envío acreditados, incluidos USPS, FedEx, DHL y más, para garantizar que su paquete se maneje con cuidado y llegue a usted rápidamente.
- Algunos pedidos, debido al posicionamiento global del almacén, pueden llegar en envíos separados.
Alcance global:
- AGLORYZ se enorgullece de ofrecer envíos a todo el mundo. En casos excepcionales en los que se apliquen restricciones de ciertos países o un transportista específico no pueda realizar la entrega, lo comunicaremos de inmediato y procesaremos un reembolso completo.
Seguimiento de su pedido
- Para realizar un seguimiento de su pedido, haga clic en " Seguir pedido " para obtener más información.
- Se le enviará una confirmación de envío, que incluye un número de seguimiento, una vez que su pedido comience su viaje.
- En ocasiones, los transportistas pueden dejar su paquete en lugares seguros alternativos, como con vecinos o administradores de edificios. Recomendamos consultar allí si el seguimiento indica entrega pero el paquete no es visible de inmediato.
- Los requisitos de entrega, como las firmas, quedan a discreción del transportista.
- Si bien muchos de nuestros productos se envían juntos, algunos pueden llegar por separado. Siempre puede iniciar sesión en su cuenta para verificar la cantidad de números de seguimiento asociados con su pedido.
Retrasos en el envío
- Los tiempos de envío son estimaciones que comienzan a partir de la fecha de envío, no de la fecha de su pedido. Pueden producirse retrasos debido a direcciones incorrectas, despachos de aduana u otros motivos imprevistos.
- La entrega suele tardar entre 30 y 90 días en determinados países. Si su pedido excede nuestro plazo de entrega establecido, ofrecemos una compensación como se describe en nuestra política de envío.
- Si su paquete no ha llegado dentro del plazo previsto, envíe un ticket dentro de los 4 meses posteriores a la fecha de envío. Nuestro equipo responderá dentro de las 24 horas. Le solicitamos amablemente su comprensión, ya que es posible que no se acepten envíos tardíos.
Aduanas y Deberes:
- Los derechos de aduana generalmente son responsabilidad del destinatario. Las políticas aduaneras locales en ocasiones pueden generar cargos adicionales, que no están cubiertos por AGLORYZ.
Dinámica de envío:
- Asegúrese siempre de que su dirección de envío sea precisa para evitar retrasos innecesarios.
- Tenga en cuenta que las discrepancias en el envío y la facturación pueden requerir una verificación adicional, lo que posiblemente afecte los plazos de entrega.
- Los pedidos grandes de un solo producto pueden experimentar ligeros retrasos para garantizar la coherencia del inventario.
Consideraciones de envío:
- Nuestras estimaciones comienzan a partir de la fecha de envío, no de la fecha del pedido. Factores externos como detalles de dirección incorrectos, despachos de aduana o retrasos imprevistos pueden afectar estos cronogramas.
- Durante ciertos eventos o situaciones de alto impacto, pueden ocurrir ligeros retrasos en el envío. Tenga la seguridad de que siempre nos esforzamos por garantizar que su pedido llegue a usted lo más rápido posible.
- En el improbable caso de que su paquete no llegue dentro del plazo previsto, presente un ticket dentro de los 4 meses siguientes a la fecha de envío. Nos comprometemos a abordar dichas inquietudes en un plazo de 24 horas.
Comentarios y consultas:
Para cualquier pregunta, inquietud o comentario, nuestro equipo dedicado está a la espera. Por favor contáctenos aquí o en contact@agloryz.com
Tenga la seguridad de que le responderemos en un plazo de 24 horas.