Het nieuwe verzendbeleid:
Bij AGLORYZ is elke klant essentieel voor ons. Onze hoogste prioriteit is het garanderen van tijdige leveringen. Normaal gesproken kunt u uw bestelling binnen 7 tot 25 werkdagen vanaf de plaatsingsdatum verwachten.
Verzendtijd
- Verzending vereist doorgaans 7 tot 30 werkdagen om de bestemming te bereiken.
- Na verzending sturen wij u een e-mailmelding met daarin het internationale trackingnummer.
- Houd er rekening mee: Totale levertijd = verwerking + verzending.
Verwerkingstijd van bestelling
- Normaal gesproken duurt de orderverwerking 3 tot 5 werkdagen, met uitzondering van weekends en feestdagen.
- Zodra uw bestelling gereed is, verzenden wij deze nog dezelfde dag.
Betalingsbevestiging
- Zodra uw bestelling is geautoriseerd en geverifieerd, sturen wij u een bevestigingsmail.
- Houd er rekening mee dat zodra de betaling is geverifieerd, er binnen deze periode geen annulering meer mogelijk is. Wij zullen echter ons uiterste best doen om u te helpen met eventuele andere verzoeken.
Transportkosten
- De gratis verzending wordt verlengd voor bestellingen met een waarde van $ 49,9 en meer.
- Voor bestellingen onder deze drempel worden verzendkosten van $ 4,95 in rekening gebracht.
- Houd er rekening mee dat voor sommige producten onder de $ 49,9 mogelijk een ander verzendtarief geldt.
Verzendlogistiek:
- We maken gebruik van een scala aan gerenommeerde vervoerders, waaronder USPS, FedEx, DHL en meer, om ervoor te zorgen dat uw pakket met zorg wordt behandeld en u snel bereikt.
- Sommige bestellingen kunnen, als gevolg van de wereldwijde positionering van het magazijn, in afzonderlijke zendingen aankomen.
Globaal bereik:
- AGLORYZ is er trots op om wereldwijde verzending aan te bieden. In uitzonderlijke gevallen waarin bepaalde landbeperkingen van toepassing zijn of een specifieke vervoerder niet kan leveren, zullen wij dit onmiddellijk communiceren en een volledige terugbetaling verwerken.
Uw bestelling volgen
- Om uw bestelling te volgen, klikt u op ' Bestelling volgen ' voor meer informatie.
- Een verzendbevestiging, inclusief een trackingnummer, wordt naar u verzonden zodra uw bestelling op reis gaat.
- Vervoerders kunnen uw pakket af en toe op een andere veilige plek achterlaten, bijvoorbeeld bij buren of gebouwbeheerders. We raden u aan daar te controleren of de tracking de bezorging aangeeft, maar het pakket niet direct zichtbaar is.
- Leveringsvereisten, zoals handtekeningen, zijn ter beoordeling van de vervoerder.
- Hoewel veel van onze producten samen worden verzonden, kunnen sommige afzonderlijk worden verzonden. U kunt altijd inloggen op uw account om het aantal trackingnummers te controleren dat aan uw bestelling is gekoppeld.
Vertragingen bij verzending
- Verzendtijden zijn schattingen die beginnen vanaf de datum van verzending, niet de datum van uw bestelling. Vertragingen kunnen optreden als gevolg van onjuiste adressen, douaneafhandeling of andere onvoorziene redenen.
- Voor bepaalde landen duurt de levering doorgaans tussen de 30 en 90 dagen. Als uw bestelling de aangegeven levertijd overschrijdt, bieden wij een compensatie zoals beschreven in ons verzendbeleid.
- Als uw pakket niet binnen de verwachte termijn is aangekomen, dien dan binnen 4 maanden na de verzenddatum een ticket in. Ons team zal binnen 24 uur reageren. Wij verzoeken u vriendelijk om uw begrip, aangezien te late indieningen mogelijk niet in aanmerking worden genomen.
Douane en rechten:
- Douanerechten zijn over het algemeen de verantwoordelijkheid van de ontvanger. Lokaal douanebeleid kan soms leiden tot extra kosten, die niet door AGLORYZ worden gedekt.
Verzenddynamiek:
- Zorg er altijd voor dat uw verzendadres juist is om onnodige vertragingen te voorkomen.
- Houd er rekening mee dat verschillen in verzending en facturering verdere verificatie vereisen, wat mogelijk van invloed is op de levertijden.
- Grote bestellingen van één enkel product kunnen kleine vertragingen oplopen om de consistentie van de voorraad te garanderen.
Verzendingsoverwegingen:
- Onze schattingen beginnen vanaf de verzenddatum, niet vanaf de besteldatum. Externe factoren zoals onjuiste adresgegevens, douaneafhandeling of onvoorziene vertragingen kunnen van invloed zijn op deze tijdlijnen.
- Tijdens bepaalde gebeurtenissen of situaties met grote impact kunnen er lichte vertragingen bij de verzending optreden. Wees gerust, we streven er altijd naar om ervoor te zorgen dat uw bestelling u zo snel mogelijk bereikt.
- In het onwaarschijnlijke scenario dat uw pakket niet binnen het verwachte tijdsbestek arriveert, dient u binnen 4 maanden na de verzenddatum een ticket in te dienen. Wij verbinden ons ertoe dergelijke problemen binnen 24 uur aan te pakken.
Feedback en vragen:
Voor vragen, opmerkingen of feedback staat ons toegewijde team stand-by. Neem dan hier of via contact@agloryz.com contact met ons op
U kunt er zeker van zijn dat we binnen 24 uur reageren.